“하이패스 그냥 지나쳤다면?
미납요금 간단히 확인하고 납부하세요!”
💡 1️⃣ 하이패스 미납요금이란?
하이패스 차로를 하이패스 단말기 없이
혹은 카드 인식 오류, 잔액 부족 등으로 통과하면
통행요금이 정상 결제되지 않습니다.
이때 발생하는 것이 바로
👉 **‘하이패스 미납요금’**이에요.
| 📋 원인 | 단말기 오류, 카드 미인식, 잔액 부족, 미등록 차량 등 |
| 🕒 납부 기한 | 미납일로부터 30일 이내 |
| ⚠️ 미납 시 조치 | 가산금 부과, 차량 압류, 과태료 부과 가능 |
💬 즉시 확인하고 납부하면 불이익 없이 해결됩니다!
🚘 2️⃣ 하이패스 미납요금 조회 방법
✅ (1) 한국도로공사 통합조회
1️⃣ 홈페이지 접속
2️⃣ ‘미납통행료 조회/납부’ 클릭
3️⃣ 차량번호 입력
4️⃣ 휴대폰 인증
5️⃣ 미납 내역 확인
💡 회원가입 없이도 차량번호로 간단 조회 가능!
✅ (2) 고속도로 통합 어플
📱 ‘고속도로 통행료 서비스’ 앱 (한국도로공사 공식앱)
- 하이패스 미납요금 조회
- 실시간 납부
- 하이패스 카드 관리
- 납부 이력 저장
💬 스마트폰으로도 즉시 납부할 수 있어요.
✅ (3) 고객센터 전화 조회
📞 한국도로공사 콜센터 1588-2504
- ARS → 1번(하이패스) → 2번(미납요금)
- 차량번호 입력 후 미납 내역 확인 가능
💬 통화로도 확인 및 납부 계좌 안내받을 수 있습니다.
💳 3️⃣ 미납요금 납부 방법
| 💻 홈페이지 | 카드결제 / 계좌이체 가능 |
| 📱 모바일 앱 | 간편결제 (카카오페이, 네이버페이 등 지원) |
| 🏦 은행 입금 | 납부전용 가상계좌로 송금 |
| 🧾 고속도로 영업소 | 현장 납부 가능 (영수증 발급) |
💡 미납요금 납부 시 영수증은 꼭 보관하세요.
중복 청구 방지에 필요합니다.
⚠️ 4️⃣ 미납요금 방치 시 불이익
| 📅 30일 초과 | 가산금 부과 (통행료의 5%) |
| 📅 60일 초과 | 차량 압류 및 과태료 부과 가능 |
| ⚠️ 반복 미납 | 도로공사 ‘상습 미납자 명단’ 등재 가능 |
💬 미납 상태를 오래 두면, 통행료보다 더 큰 금액을 부담하게 됩니다.
🧾 5️⃣ 하이패스 단말기 점검 꿀팁
하이패스 오류로 인한 미납을 방지하려면 👇
✅ 단말기 전원 정상 작동 확인
✅ 하이패스 카드 잔액 주기적 확인
✅ 차량번호 등록 여부 점검
✅ 고속도로 진입 전 ‘삑!’ 인식음 확인
💡 인식음이 안 들리면, 일반차로로 통행하세요!
💬 6️⃣ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 미납요금 통지서를 받았는데 이미 납부했어요.
➡️ 한국도로공사 고객센터에 납부 영수증을 제출하면 처리됩니다.
Q. 렌터카 이용 중 미납요금이 생겼어요.
➡️ 해당 렌터카 회사에 요금이 청구됩니다.
(개인 결제 불가, 렌터카사가 일괄 납부 후 청구)
Q. 하이패스 미납요금을 몰라서 방치했어요.
➡️ 6개월 이상이면 가산금+추심비용이 붙을 수 있어요.
지체 없이 납부하세요!
✨ 7️⃣ 한 줄 요약
“하이패스 미납요금은
🚗 30일 내 납부하면 가산금 없이 해결!
👉 https://www.extoll.co.kr 에서 즉시 조회하세요!”